Як налаштувати привітання

Привітання — це ті повідомлення, які людина отримує від бота в момент подачі заявки. Таких повідомлень може бути безліч, бот має можливість надсилати їх людині перші п'ять хвилин з моменту подачі заявки

Для того, щоб налаштувати привітання необхідно перейти в @NeService_bot → "Привітальні боти"

Далі оберіть бота для якого бажаєте налаштувати привітання

Тепер оберіть "➕ Привітання". Оберіть "Стандартну гілку" та натисніть "➕ Додати привітання"

Надішліть боту пост. Це може бути текст, зображення, відео, голосове повідомлення або будь яке інше повідомлення. Також, в тексті ви можете використати змінні:

{name} - імʼя користувача

{surname} - прізвище користувача

{fullname} - імʼя та прізвище користувача

{any} - імʼя або прізвище або юзернейм

{hello_day} - вітання з урахуванням часу доби

{date} - поточна дата без року

{full_date} - поточна дата з роком

{username} - юзернейм користувача

Використання змінних у тексті піднімає конверсію через пряме звертання для людини, яка отримує це повідомлення та при використанні вітання з урахуванням доби або дати, в постах де вказуються терміни

Після відправки посту ми попадаємо в меню редагування посту та його налаштувань

Перша функція це "🖼 Змінити пост" вона потрібна якщо Ви цілком хочете змінити пост

Далі "⌨️ Додати кнопки". Це ті кнопки, які буде бачити людина разом із привітанням, в ці кнопки ми додаємо посилання на інші канали, ресурси, тощо. Кнопки додаються в форматі:

Текст кнопки - Посилання

Наприклад: Перейти - https://t.me/+lDZXzUkGGMxxNDli

Наступне "⌛️ Затримка відправки" , це затримка для відправки привітання людині з моменту подачі заявки в канал. Затримка вводиться в форматі з прикладу:

5s - п'ять секунд

10s - десять секунд

1m - одна хвилина

1m20s - одна хвилина двадцять секунд

Зараз тренд на ринку це затримка між кожним привітанням 10 секунд. Тобто найкращий спосіб налаштувати затримку це виставити на першому привітанні затримку 0s (або не вказувати її взагалі), на другому привітанні поставити затримку 10s, на третьому 20s і так далі

Чому не ставити затримку на першому привітанні? Бо нам потрібно щоб перше привітання людина отримала відразу після подачі заявки

І так само треба вказати "🗑 Затримку видалення". Видалення очищає повідомлення для людини, і тоді наступні відправлені повідомлення (розсилки) будуть виглядати більш переконливо та трохи збільшиться конверсія

Ви можете не вказувати затримку видалення взагалі, наприклад якщо ви не будете створювати капчу і не будете збирати базу в боті для розсилок. В такому випадку видаляти привітання не має сенсу і затримку видалення краще залишити пустою

"Назва привітання" — потрібна лише для Вас, щоб орієнтуватися серед усіх привітань. Користувач цю назву не побачить

Тепер нам необхідно зберегти створене привітання. Для цього оберіть один з методів збереження:

💾 Зберегти звичайним — використовуйте для збереження привітання БЕЗ преміум емодзі

⭐️ Зберегти з преміум емодзі — використовуйте для привітань з преміум емодзі. Доступно лише на тарифі Бізнес

Після закінчення налаштування повторіть весь процес для створення наступних привітальних повідомлень